FAQ SUR LES PAIEMENTS

FAQ SUR LES PAIEMENTS

QUELS TYPES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

MOODSTORIES.GR accepte les cartes MasterCard, Visa, American Express et les cartes de débit/ATM portant le logo Visa ou MasterCard. Vous pouvez également payer avec Apple Pay ou PayPal.

DOIS-JE PAYER DES TAXES SUR MON ACHAT ?

Oui. La taxe de vente est calculée selon les lois fiscales de l'État et du comté où la commande est expédiée. La taxe indiquée en ligne n'est qu'une estimation et peut légèrement différer du total facturé, généralement de quelques centimes seulement.

QU'EST-CE QU'UNE « AUTORISATION VERBALE » ET POURQUOI EN AVEZ-VOUS BESOIN POUR QUE MA COMMANDE SOIT EXPÉDIÉE ?

Une brève conversation avec un représentant du service client est parfois nécessaire pour vérifier les informations de votre carte de crédit. Cette procédure, appelée « autorisation verbale », protège les titulaires de carte contre les achats non autorisés. Si vous recevez un e-mail demandant une autorisation verbale, veuillez contacter le service client de MOODSTORIES par e-mail à l'adresse contact@moodstories.gr et par chat sur notre site web pendant les heures d'ouverture.